Оформление заказа

Условия работы

Минимальная сумма заказа - отсутствует.
Доставка до ТК (транспортной компании) г. Иваново - бесплатная.
Работаем с совместными закупками, физ.лицами, с юр.лицами.
Возможность оформления дозаказов в течение 14 календарных дней.
Быстрое оформление заявок и отправка заказа.
Отпадает необходимость присутствия при отборе товара (экономия вашего времени).
Очень хорошее соотношение цена – качество. Разнообразие товара - на любой кошелек.
Отправка грузов во все уголки России.

Для оптовых клиентов предусмотренны следующие скидки:

при сумме заказа от 20000 - 2%
при сумме заказа от 50000 - 4%
при сумме заказа от 80000 - 6%

Как правильно сформировать, заказать и получить необходимый товар.

1. Для выбора товара откройте раздел сайта "Каталог". Выберете нужный вам товар и укажите его количество. Нажмите кнопку "в корзину".

2. Оформление заявки на покупку товара происходит после того как вы добавили нужные вам товары в корзину. Нажмите на иконку корзины в верхнем правом углу сайта. Откроется лист товаров и их количества, которые вы выбрали. Проверьте и при необходимости скорректируйте товары и их количество. Если все правильно нажмите кнопку "Оформить заказ".

3. Вы попадаете на страницу оформления заказа, где необходимо указать контактные данные и желаемый способ отгрузки товара,если вы не знаете каким способом отправить вам посылку -выберете раздел " Предложить более выгодную доставку" и менеджер после обработки заказа предложит выгодный вариант ,т.к.стоимость транспортировки зависит от места вашего проживания , от веса и габаритов груза. Адрес электронной почты и контактный телефон в контактных данных очень важен, по скольку на него будет поступать подробная информация о вашем заказе и о стадии его выполнения. После указания контактных данных и выбора метода доставки следует нажать кнопку "Оформить заказ". После нажатия вы увидите уведомление о том, что ваша заявка получена.

4. Все уведомления о вашей заявке будут приходить на адрес электронной почты, указанный Вами при покупке. Если в течение часа вы не получили уведомление, просим связаться с нашим менеджером по контактным данным.

5. После обработки Вашей заявки нашими менеджерами к Вам придет письмо на эл.почту, указанную Вами при заказе, где будет подробно расписано какой товар отложен на "вашу полку". Проверив подтверждённую заявку, Вы можете сделать дозаказ (в течение 5 календарных дней с момента первого заказа) или запросить счет на оплату, написав письмо на наш эл.адрес. После выставления счета его необходимо оплатить в течение 5 календарных дней.

6. После оплаты счета в течение 3-х рабочих дней, мы отгружаем собранный товар в транспортую компанию, если это самовывоз, то уточняем время и место Вашего прибытия к нам (на склад или на наши торговые точки).

7.Просим обратить внимание на то,что в каждой карточке товара одежды есть размерная сетка , по которой вы можете себе подобрать правильный размер , т.к. возвраты товара у нас не предусмотрены ,ввиду того ,что в цену мы не закладываем передвижение товара стране. Все лекала выполнены по правилам и соответствуют размерам,указанным на этикетке.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ 51554-99 и др. постельное бельё, постельные принадлежности, полотенца и халаты относятся к швейным изделиям.

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона «О защите прав потребителей» вы можете обменять товар в течение 7 дней при наличии накладной нашего интернет-магазина, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки.

Для возврататовар ненадлежащего качества (фабричный брак) необходимо связаться с интернет-магазином, сообщить менеджеру причину возврата, и мы сможем вернуть деньги или обменять товар.